Condiciones de envío

Condiciones de envío

Cuando realizas un pedido en bongrup.shop, los gastos de envío se incluyen en el precio final de tu pedido, ya que el sistema calcula los costes de entrega dependiendo de la dirección de envío y los modifica automáticamente al añadir productos o variar las cantidades.

Podrás ver todos los gastos desglosados en tu carrito de la compra antes de confirmar el pedido: los productos elegidos, el coste de envío y las posibles comisiones e impuestos. Es muy importante que antes de hacer clic en el botón “Finalizar mi pedido” compruebes que todo el contenido del carrito sea correcto (productos, cantidad, acabados, etc.).

Los gastos de envío varían en función de la dirección de entrega, el peso y el volumen total de los productos solicitados.

Dirección de entrega

Desde bongrup.shop realizamos envíos a España peninsular e Islas Baleares, excluyendo, por el momento, las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Peso y volumen de los productos

Debes tener en cuenta que los gastos de envío variarán dependiendo de su envergadura, aunque la dirección de entrega sea la misma. Por ejemplo, una bañera genera unos gastos de envío superiores a los de un grifo, debido a su volumen y peso. Asimismo, también puede suceder que productos de un tamaño similar, generen gastos de envío diferentes, ya que el peso puede variar dependiendo del material de fabricación.

El plazo de entrega de cada uno de los artículos de tu carrito puede variar dependiendo de la disponibilidad en nuestros almacenes. En bongrup.shop tenemos un amplio stock de la mayoría de productos para garantizarte un plazo de entrega de 24h/48h para Mallorca e Ibiza y de 48h/72h para Menorca y resto de España. Siempre dependiendo de las posibles incidencias que pueda tener el transportista o la naviera, ajenas a bongrup.shop.

Para tu seguridad, todos los envíos que realizamos desde bongrup.shop cuentan con un seguro a todo riesgo que protege tu pedido hasta 24 horas después de la entrega. Con este seguro, garantizamos la reposición o indemnización correspondiente según el caso, por aquellos daños derivados del transporte. Para poder aplicar las garantías que cubre el seguro, es muy importante que indiques siempre estos daños en el albarán de entrega del transportista al recibir la mercancía.

Entregas material pesado o voluminoso

En aquellos casos que debido al peso o volumen del material a entregar o dificultad de acceso, la entrega no pudiera realizarse con totales garantías y seguridad del repartidor, esta se hará a pie de obra o portal del domicilio indicado en la dirección de entrega del pedido.